購物流程
初次購買
1.註冊會員(支援訪客購買,但建議註冊會員)
2.挑選喜愛的商品加入購物車
3.挑選完畢後,點選【購物車】,並確認商品
4.確認訂單金額後,選擇送貨、付款方式
5.填寫送貨、付款資料,付款完成後即成立訂單
付款方式
付款方式僅提供 信用卡、ATM / 匯款、LINE PAY。
訂單成立後,由系統自動發送訂單交易通知至您的 E-mail,以確認訂單內容。
.信用卡:
線上刷卡不另收手續費,提供 Visa、Master card 和 JCB 付款方式,完全符合 SSL 網路交易協定。
付款時依指示填寫信用卡相關資料,請務必詳實填寫資料,以利於銀行做信用卡資料核對。
.ATM/匯款:
為了保障您的權益,訂單成立後,請於3日內完成匯款,逾期將自動取消訂單。
※以上均透過綠界第三方金流,結帳完成後立即安排出貨程序。
發票開立方式
1.【發票紙本】裝箱出貨時隨貨附上,若需開立統編、雲端發票載具歸戶,訂單送出前請於訂單備註欄位說明。
2.因我們發票是採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。
如何加入會員
點選【我的帳號】按鈕,點選【登入/註冊會員】。
.使用 Facebook 快速註冊
.使用 GOOGLE 快速註冊
.使用 LINE 快速註冊(第一次註冊需填寫一組主要的電子郵件)
.輸入用戶名、電郵、密碼等個人資訊註冊會員帳號
# 若原先使用電郵註冊會員,後來想用GOOGLE/FB登入,若彼此的電子郵件相同系統會互相綁定。
如何查詢目前訂單的處理情況?
請您先點選「我的帳號」後至「訂單」,即可查詢該訂單的處理狀態。
忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請您先點「我的帳號」,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件/手機號碼,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。
點數說明
配送說明
配送方式
1.本店使用【 7-11 、宅配物流/郵局取貨、現場來店取貨 】三種。
2.全館單筆消費滿 $2,000 元,享有免運費。
3.預約來店取貨免運費。(為響應環保一律不提供袋子)
配送時間
訂單成立後,預計 2~ 5個工作天內送達,若有指定到貨日,以欲到貨日的前3~7 天訂購,並選取欲到貨日期與時段。
* 所有訂單依物流公司實際配送狀況為主。
(標示預購之商品,以實際標示出貨日為主;各大佳節繁盛期間另行公告,不適用於上述工作天數,恕無法指定到貨日。)
如何查詢目前訂單的處理情況?
請您先點選「我的帳號」後至「訂單」,即可查詢該訂單的處理狀態。
可以取消訂單嗎?
如欲取消請聯繫我們客服,我們會盡快為您服務。
退換貨政策
可於7天鑑賞期內退貨?
當您收到商品後,請立即確認商品品項及數量是否正確,若收到商品與單內容不符或商品本身有瑕疵(舉例:運送途中損壞),請您立即錄影存證,並請於收到商品後三個工作天內,備妥您的訂單編號或訂購人相關資料與客服聯繫,我們會立即為您處理退換貨事宜。
退貨須知
凡促銷期間所搭贈之商品須隨原封箱一併返回點收, 待我方人員清點無誤,得於7個工作天之內以該筆訂購單顯示之金額完成指定帳號退款。
網路商店訂單退款流程
網路商店的訂購單全程採 綠界科技 ECPay 收款及退款,絕不以任何形式通知顧客前往ATM操作解除分期付款或退款!請勿輕信來路不明訊息及相關謠言。
品牌推薦大使說明
計算方式
當有人透過您的專屬推廣連結購買享物商品時,
您將可以分到該**銷售金額之 相對應的會員等級%數**作為推廣分潤獎金。
若對方於30天內申請退款,則無法生成分潤獎金。
連結追蹤原則
專屬連結追蹤期限為 180天,
一但點入你的專屬連結,cookie將會追蹤對方180天。 也就是對方只要在點擊專屬連結後180天內下單都可以產生分潤獎金。
回饋金領回方法
- 兩週結算一次,固定週五回饋金轉成紅利
- 例:第一週的回饋金在第三週結算,第二週的回饋金在第四週結算
- 若當月升級白金級以上,以升級當日為主
- 例:7/15升級玉璽級會員,7/15以前是銅級會員,7/15以前是2%.7/15以後是10%
品牌推薦大使後台操作說明
1. 儀表板
▶分潤夥伴ID◀ 你聯盟夥伴的編號
▶推薦回饋總數◀ 推廣連結所帶來的訂單數
▶訪問記錄總量◀ 推廣連結帶來的網頁造訪總次數
▶未支付收入總額◀ 推廣產生且尚未申請出金的分潤獎金
▶已支付收入總額◀推廣產生且尚已完成出金的分潤獎金
2.終生顧客
所有使用您專屬碼下單的客戶所產生的回饋紀錄,方便您追蹤朋友的購買狀況